דו״ח משרד הבריאות: המחלקות הפנימיות בהדסה עין כרם בצמרת איכות הטיפול בישראל
דו״ח מדדי משרד הבריאות לשיפור השירות ואיכות הטיפול במחלקות הפנימיות מציג תמונה ברורה: המרכז הרפואי הדסה עין כרם מדורג במקום השני בישראל ובמקום הראשון בירושלים, בכל הנוגע לאיכות טיפול, רציפות אשפוז ומניעת אשפוזים חוזרים.
הדו״ח מתמקד במדדים קליניים ושירותיים כאחד, ובראשם היכולת להעניק טיפול מקיף המפחית חזרות לאשפוז יעד מרכזי במדיניות מערכת הבריאות. על פי הנתונים, המחלקות הפנימיות בהדסה מצטיינות בטיפול בחולים מורכבים, בזכות עבודה רב־תחומית ושילוב יחידת טיפול נמרץ פנימי הפועלת בצמידות למחלקות.
בהדסה מדגישים כי מדובר בתוצאה של השקעה ארוכת טווח בכוח אדם, בתשתיות ובסטנדרטים בינלאומיים. השנה עבר המרכז הרפואי בהצלחה יתרה את מבחני האקרדיטציה הבינלאומיים המחמירים, המעידים על עמידה בנהלים הגבוהים בעולם.
פרופ’ יורם וייס, מנכ״ל הדסה: " פועלים כל העת "
פרופ' יורם וייס, מנכ"ל המרכזים הרפואיים הדסה., צילום: דוברות הדסהפרופ' יורם וייס, מנכ"ל המרכזים הרפואיים הדסה התייחס היום לדו"ח משרד הבריאות ואמר:
„המאמצים הגדולים של צוותי הדסה, מנהלי המחלקות והאחיות הראשיות באים לידי ביטוי בציונים הללו. הדבר עולה בדיוק בשנה שבה הדסה עברה בהצטיינות יתרה את מבחני האקרדיטציה הבינלאומיים המחמירים בעולם. אנו פועלים כל העת כדי לחזק את המחלקות הפנימיות בחוויית השירות ובהיבט הקליני, ובוודאי שבעונת החורף במהלכה הן עמוסות בחולים מורכבים – כל זאת לטובת איכות הטיפול ובטיחות החולים והצוות.”
אמון הציבור ומוכנות מערכתית
מערכת הבריאות נבחנת לא רק בשגרה אלא גם במצבי קיצון. סוגיית האחריות המקצועית ואמון הציבור עומדת במרכז השיח, במיוחד על רקע מקרים חריגים מהתקופה האחרונה, בהם מעצר רופא שיניים מוכר בשנות הארבעים לחייו וקביעת מסוכנות גבוהה בבית המשפט, שהדגישו את הצורך בהקפדה על סטנדרטים מקצועיים ואתיים.
בריאות, רווחה והיבט חברתי־כלכלי
חוסנה של מערכת הבריאות קשור גם ליכולת של המדינה להעניק יציבות כלכלית לאזרחים. יוזמות ממשלתיות בתחום הרווחה, כמו המיזם לסיוע של אלפי שקלים בשנה לשכר דירה לזכאים, משפיעות בעקיפין גם על בריאות הציבור, באמצעות הפחתת עומסים כלכליים ושיפור תנאי החיים.
פרופ’ יניב שרר, מנהל הדסה עין כרם, ציין כי הצוותים הרפואיים מתמודדים עם עומסי אשפוז כבדים לאורך כל השנה, ובמיוחד בעונת החורף, תוך מחויבות לאיכות טיפול ובטיחות המטופלים.